高难度对话 《跟任何人都聊得来》精进版 如何与挑剔的人愉快相处

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所属分类:人际口才

 

内容简介

为什么越是亲密的人,我们越发挑剔?

为什么越是重要的关系,我们越容易忽略?

为什么越是重要的对话,我们越是努力回避?

……

《高难度对话》是迈克•贝克特尔继《跟任何人都聊得来》之后推出的又一畅销力作。

《跟任何人都聊得来》让内向人士与陌生人也有话说,《高难度对话》则更近一步,旨在帮助我们在重要的人际关系中建立一套有效的沟通策略。

书中指出,人际关系难题的根源在于人的基本需求未能得到满足,“一个人格独立的人,他的基本需求已经得到了满足,这就为健康人际关系的形成奠定了基础。不能独立的人不能自己承担责任,总是指望别人来满足他们的需求,而人际关系中的别扭和不愉快,大多由此而产生。

本书将人的需求总结为六种——安全、冒险、成长、接纳、关联、价值,并由此引出了帮我们处理沟通难题的六种工具和六项技能。

当我们掌握了合适的工具和技能,哪怕是面对艰难的对话,我们也可以远离内心的恐惧与挫败。

作者简介

迈克·贝克特尔(Mike Bechtle)

金牌培训师、畅销书作家。毕业于美国亚利桑那州立大学,获教育学博士学位,有多年大学及政府部门的从业经验,现任富兰克林科威公司(Franklin Covey,由《高效能人士的七个习惯》作者Stephen R. Covey博士创建)高级培训顾问,先后为世界500强企业进行过2500多场研讨会形式的讲座。

著有《跟任何人都聊得来》《不为他人抓狂》《高难度对话》等畅销书,曾在《企业家》(Entrepreneur)等知名杂志上发表多篇文章。其中《跟任何人都聊得来》中文版上市以来,受到无数媒体和读者的喜爱。

曾获——

企业家喜爱的商业图书评选候选书目(2014)

《中国新闻出版报》2014年经管类好书榜

豆瓣读书年度图书榜(2014 /非虚构类)

《人民日报》2017年暑假推荐阅读书目(沟通交流类)

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