《不累心》让自己和别人都舒服的说话之道 自己不受委屈,别人也舒服 学点沟通技巧,让工作不累心 亚马逊、微软在用的员工沟通指南 美国深受欢迎的有效反馈技巧

    《不累心》让自己和别人都舒服的说话之道 自己不受委屈,别人也舒服 学点沟通技巧,让工作不累心 亚马逊、微软在用的员工沟通指南 美国深受欢迎的有效反馈技巧

     

    编辑推荐

    自己不受委屈,别人也舒服

    学点沟通技巧,让工作不累心

    有效反馈的前提,是好好说话——不兜圈子,不要用那么多反问、假设,就是把自己的想法叙述出来

    今天你对我爱搭不理,明天我继续找你——放下包袱去沟通,只为扫清障碍,顺利解决问题

    很多事,你不说老板真的不知道——越是好学生,越有向上沟通的问题。你要学会整合所有资源,把工作完成

    会倾听,别人就会更喜欢你——不要强加给别人“你应该”,你只要给对方情感支持,没有人不是明白人

    克制表达,学会把舞台留给对方——有效沟通的目的是要从沟通中获得有意义的东西,而不是为了表现自己,证明自己的观点正确

    内容简介

    在工作和生活中,我们越来越意识到“会说话”有多么重要!职场上的问题,说白了都是沟通问题。

    不论是在正式场合(比如部门例会、绩效面谈),还是在各种非正式场合(比如同事之间的闲谈),能否听懂别人的诉求,将自己的想法、目标、要求清晰地传递给别人,能否推动双方产生共识、达成协作,是我们要实际解决的沟通问题。

    错位的沟通让人心累,给自己制造很多障碍。那么,如何提升自己为人处世的能力?怎样提供有效的反馈?

    特蕾丝•哈斯顿(Therese Huston)博士的《不累心》提供了从文本沟通到口头表达的一整套高情商沟通方法,将工作和生活中可能遇到的沟通问题、场景进行拆解,并一一提供解决方案,有案例,有具体方法。从说话之道,到心理分析、场景搭建,科学、翔实、行之有效。自己不受委屈,别人也舒服。

    作者简介

    特蕾斯·休斯顿(Therese Huston)卡内基梅隆大学认知心理学博士,也是该领域的研究专家。她是西雅图大学卓越教学中心的创始主任,长期致力于帮助人们更好地做出决策,并为《纽约时报》《哈佛商业评论》撰稿。

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    • 本文由 发表于 2022-04-0807:39:00
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