菲利普科特勒传：世界皆营销 现代营销学之父菲利普·科特勒官方授权自传

菲利普·科特勒

现代营销集大成者，被誉为“现代营销学之父”，营销学领域无出其右的“一代宗师”。

美国西北大学凯洛格商学院终身教授（S.C. Johnson & Son荣誉教授）。他在芝加哥大学获经济学硕士学位，在麻省理工学院获经济学博士学位。同时，他还在哈佛大学做过博士后，从事数学领域的研究，在芝加哥大学做过博士后，从事行为科学领域的研究。

美国管理科学联合市场营销学会主席，美国市场营销协会理事，营销科学学会托管人，科特勒咨询集团（KMG）首席顾问。

美国市场营销协会（AMA）设立的“杰出营销学教育工作者奖”的第一位获奖人，被美国市场营销协会选为“营销理念”的先锋。2014年，入选“营销名人堂”。

科特勒咨询集团（KMG）是一家专注于市场战略和品牌战略的全球性咨询公司，由现代营销学之父菲利普·科特勒博士和战略营销大师米尔顿·科特勒博士1982年联合创立，菲利普·科特勒博士亲自担任首席顾问。科特勒咨询集团总部设立在美国华盛顿特区，在中国北京和深圳设有全资分支机构。科特勒咨询集团的咨询方法论、战略理念和作业工具均源自菲利普·科特勒博士的营销战略体系。近40年来，科特勒咨询集团服务过的客户遍布美洲、欧洲和亚洲，包括近400家“财富500强”企业、300多家中小型企业、20多个城市政府和组织，涉及16个行业。

前言

2013年年初，我收到日本财经报纸《日经新闻》（Nikkei）的邀请，要我为其撰写30篇专栏文章（每篇600～800字），刊登在当年12月的《日经新闻》上，每天刊登一篇。

另外，我听说多年来《日经新闻》一直邀请那些做出过杰出贡献的名人为其撰写专栏文章，其中有著名企业的创始人，像松下公司的松下幸之助、索尼公司的盛田昭夫，还有我崇拜的管理学大师彼得·德鲁克和英国前首相托尼·布莱尔。

此前，我出书写文章，但从未做过专栏作家。我想起像托马斯·弗里德曼、大卫·布鲁克斯和保罗·克鲁格曼这样的专栏作家，他们在为《纽约时报》（The New York Times）工作期间，每周要在其专栏发表两篇文章。我佩服他们旺盛的创作力，每三四天就能发表出一篇生动有趣的专栏文章来。

不用说，我对此很感兴趣，毫不犹豫地接受了《日经新闻》的邀请。从此便一发而不可收，结果写出了54篇文章，让《日经新闻》从中选出30篇发表。 为了让未选用的文章也能与读者见面，《日经新闻》和我决定，把这些文章集结成日文文集，2013年12月后在日本出版。《日经新闻》允许我出版这本文集的英文版本，我还可以在日本以外的地方出售它的外文翻译版权。

在翻看那本文集时，我突发灵感想到了这本自传的书名，就叫“My Adventures in Marketing”。为什么呢？因为，它表达了我对世界的看法，用市场营销的视角看世界。

市场营销就是发现并满足人类和社会的需求。市场营销最为简短的一个定义是：“市场营销是有盈利地满足需求。”美国营销协会给出的定义是：“市场营销是创造、传播、交付和交换那些对顾客、客户、合作伙伴乃至整个社会有价值的东西的一项活动、一套体系和一系列过程。”

因此，营销管理是选择目标市场，并通过创造、交付和传播优质的客户价值来获取、留住以及发展客户的艺术和科学。

营销者是指从被称作潜在顾客的一方寻求关注、购买、投票、捐赠响应的人。可以营销的东西有很多，除商品和服务外，事件、经验、人员、地点、财产、组织机构、信息、思想和事业等都可以营销。

我在这些专栏文章里分享了我的过往、家庭、友谊、宝贵的经历，还有我对诸多问题的观点和看法，包括贫困、和平、宗教、国家、城市规划、博物馆、表演艺术、创新、财富的创造、竞争、腐败、政府法规、经济理论、市场营销科学、企业社会责任、社会营销、变革、颠覆性创新、非营利组织、收藏、品牌化、经营宗旨和幸福，等等，不一而足。

近年来，我开始思考我们的资本主义和民主现状。资本主义是为多数人还是为少数人服务的？我们是在由民主国家转变为由富豪（财阀）统治的国家吗？资本主义是否正在“吞噬”我们的民主？作为一个训练有素的经济学家和社会学家，近年来我一直在研究这些问题。2015年，我出版了《直面资本主义》（Confronting Capitalism），2016年又出版了一本《民主的衰退》（Democracy in Decline）。2016年唐纳德·特朗普当选美国总统，引发了大量的新问题。我们有责任给子孙后代留下一个更好的世界，如果做不到，至少留给他们一个现在这样的世界。我深感不安，也许我们连这样的选择都没有了。

菲利普·科特勒