2021-02 我们为什么买买买:消费行为背后的心理学奥秘 如何才能买得开心,又不掉进商家的陷阱 如何才能不留痕迹地让消费者心甘情愿地买买买

    2021-02 我们为什么买买买:消费行为背后的心理学奥秘 如何才能买得开心,又不掉进商家的陷阱 如何才能不留痕迹地让消费者心甘情愿地买买买

     

    编辑推荐

    在热闹非凡的“双十一”和“6·18”,你买买买了吗?

    如果你是一名消费者,

    你有没有沉浸在秒杀、凑单和满减的狂欢中?

    你是不是觉得:付定金的那一刻,感觉赚了整个世界;付尾款的时候,感觉整个世界都没了?

    你是不是觉得学数学太有用了,能够让你完美避开商家套路:15元定金三倍膨胀,津贴跨店满300减40,00:00前付款两件七折,买五赠一……

    你是不是一边高喊着“低碳生活”和“断舍离”,一边无法自拔地“买买买”?

    你如何才能停下“买买买”的脚步?

    如果你是一名营销人员,你想不想知道,

    为什么辛苦策划的活动,参加的只有亲朋好友?

    绞尽脑汁想出的创意,用户却不买账?

    明明自己的产品和服务更好,消费者却总是去别家?

    辛辛苦苦找到的消费者痛点,却被证明是伪需求,反响惨淡?

    …………

    在市场营销领域,经常有人说“营销方向错了,再努力也没用”。因此,什么是正确的方向,如何才能让营销方案打动人心,就成了营销者和广告从业者的必修课。与此同时,消费者也渴望了解商家都使用了哪些套路,利用了自己的哪些心理,从而更加理性地消费。

    本书基于消费心理学的基本原理,从知、情、意三个角度全方位为你解读影响消费决策和消费行为的心理因素,让你轻松洞察消费的真相、营销的秘密,用科学的武器赢得每一场消费战的胜利。

    内容简介

    在这个消费主导型社会中,人们反复进行着各种各样的消费。购物、旅行、看电影、上网……这些都是人们进行消费的例子,甚至像春节、中秋节这样的传统节日活动也大多被各种形式的消费所取代。因此,研究消费如何影响个体和群体,以及哪些因素会影响人们的消费决策和消费行为至关重要。

    读完本书,你将了解:

    人们只会关注所接触的某些刺激,并对其进行选择性的处理,同时忽略掉其他元素;

    人们更容易记住广告开头和结尾处呈现的信息;

    比起营销者提供的信息,人们在消费过程中的体验更重要;

    人人常常会根据物质财富来评价他人,这意味着消费现已成为塑造和维持身份的重要元素;

    情绪会影响人们的认知和动机过程,进而影响他们对所遇到的物体和事件的评价;

    人们很有可能通过“封面”来判断“一本书”的好坏;

    人类有五大基本需求,营销的宗旨是发现并满足需求;

    集体主义文化下的个体通常喜欢顺应自己所属的群体,并因此更倾向于对品牌忠诚;

    网店的页面布局可能是预测购买行为的决定性因素;

    尽管消费行为与幸福感之间的关系很复杂,但确实会让我们获得即时的快乐。

    作者简介

    卡特琳·V.扬松-博伊德,安格利亚鲁斯金大学剑桥校区心理学系高级讲师、消费心理学家,致力于触摸在产品评价、视觉和触觉美学、多感官感知和环境相关消费方面作用的研究。卡特琳出版过两本与此相关的专著,发表过很多文章,她也是2017年出版的《国际消费心理学手册》(International Handbook of Consumer Psychology)的联合编辑。此外,她还经常受邀去各大知名企业和大学演讲。

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    • 本文由 发表于 2021-06-1108:54:25
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