编辑推荐 如何把话说到TA的心坎里？这是一本帮你破解话外之音的宝典。玩游戏，做沟通赢家。4类沟通模式，27种沟通游戏，65个案例分析。中国人际沟通分析协会推荐。 内容简介 所有的沟通书都告诉你：一定要听懂言外之意、话外之音。 问题是：怎么听？ 所有的交际书都告诉你：必须换位思考，站在对方的角度看事情。 问题是：怎么站？ 所有的口才书都告诉你：只有找到对方的潜在需求，才能把话说到他的心...