体验思维 让品牌提升免疫力,实现逆势增长的扛鼎之作 中国体验行业先锋人物,体验思维提出人17年行业研究重磅首发 管理经济

体验思维 让品牌提升免疫力,实现逆势增长的扛鼎之作 中国体验行业先锋人物,体验思维提出人17年行业研究重磅首发

  编辑推荐 中国体验行业先驱者,体验思维提出者,16年行业研究重磅首发,教你增强品牌免疫力,实现逆势增长! 谁为核心人群创造独一无二的价值,谁就能逆势翻盘。体验思维提供3维认知迭代和5大底层模型,帮助企业用老资源创造新价值,全新升级品牌体验,最终让企业收获更多核心人群、更高额购买、更深度认同和更长期关系,在危机中持续增长。 国际用户体验大师唐纳德·诺曼,国内两大顶级设计学院院长——同济...
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产品游戏化 让你的产品像游戏一样 打造用户上瘾模型 管理经济

产品游戏化 让你的产品像游戏一样 打造用户上瘾模型

  编辑推荐 1. Netflix、迪士尼、微软、eBay等行业巨头都在使用的产品策略。 2. 产品经理和产品运营都在推荐的有效策略,谷歌相关搜索信息多达281000000条! 3. 颠覆行业常用法则,提出游戏化思维的反常识。 4. 受万千玩家追捧的游戏——《模拟人生》的设计者,游戏化思维引领者埃米·乔·金倾囊相授。 5. 五大游戏化流程,手把手教你如何运用游戏化思维进行设计和运营。 内...
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绝佳体验:迪士尼打造卓越服务的五大原则 管理经济

绝佳体验:迪士尼打造卓越服务的五大原则

  编辑推荐 迪士尼资深内部人士亲述,迪士尼保持行业领先60多年的秘诀—— 1个测试工具、5项原则、50个应对策略 让你抓住12个体验升级机会 打造迪士尼级别的服务体验 内容简介 根据对500多家企业的调查,《绝佳体验》的两位作者发现,只有60%的公司能提供平均水平的服务体验,许多公司甚至提供的是“不良体验”。他们还发现,能够提供“绝佳体验”的公司只有3%,迪士尼是其中的佼佼者。 迪士尼...
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实体店:卖什么都不如卖体验 PDF电子书下载 管理经济

实体店:卖什么都不如卖体验 PDF电子书下载

  内容简介 体验经济是一种场景经济,它的载体就是实体店。现在,人人都是“体验官”,基于体验经济的体验营销,是实体店重塑竞争优势的秘密武器。无论虚拟现实技术如何演进,虚拟终归是虚拟,永远替代不了现实。这也正是很多电商巨头纷纷进军线下的原因。实体店如果能凭借先天优势,抓住机遇,将体验营销做到极致,必能在红海中杀出一片蓝海。本书基于此,由具有多年研究体验营销经验的资深专家依据实践总结而成,定...
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弥散的心智 一本安放你灵魂的书 哲学宗教

弥散的心智 一本安放你灵魂的书

  编辑推荐 人们往往看到的是万事万物的区别和对立面,就产生了执着,既看不到生命的真相,也束缚了心灵的自由。虽然二元逻辑也是对世界的一种认识方式,但我们完全可以有别的方法。 想象一下,你的意识弥散在身体的周围会是什么样的情形?如果你觉得难以想象,也许是二元对立的逻辑在作怪。不妨跟随作者,来一场意识本质的认知之旅。你会发现,意识不再是一个神秘不可知的领地。 内容简介 自从人类走出丛林,有闲...
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