深度说服:用共情力和逻辑力轻松说服别人

    深度说服:用共情力和逻辑力轻松说服别人

     

    编辑推荐——慧眼看PDF电子书

    1.我为什么要说服别人?我想说服谁?我说服的目的是什么?我怎么才能达到这个目的?翻开《深度说服》干货满满的书,它能帮你解决以上这些问题。

    2.说服力并非是与生俱来的天分,它是一门技巧,任何人都可以通过科学的训练方法提高说服力

    3.《深度说服》让你成为有技巧、有逻辑、高情商,开口就能说服人的人。

    4.搞定难缠的客户、犀利的HR、不愿配合的同事、对着干的孩子,还有营销、管理、演讲、谈判……掌握谈话主动权,所有场合,无往不利。

    5.说服他人是个技术活——涉及心理学和人际关系学。从说服的意义、说服需要遵循的逻辑模型、如何利用共情打动被说服者,以及人们在说服过程中常犯的几大错误等方面系统、详实地剖析、讲解说服力的要义,是一本具有较强指导性和操作性的说服力口才训练手册。

    内容简介——慧眼看PDF电子书

    1.国际沟通大师研究30年开创的高效语言模式,通过学习简单有效的致胜法则——PERSUADE模型,快速地学会说服人的技巧。

    2.生活和工作,每个人都有说服他人的需求。只有善于使用环环相扣的逻辑套路说服对方,才能把对方拉入你的思维导图中来,从而让他听从你、服从你。你的说服力就是你的影响力

    3.实现抱负、建功立业、完成项目或改善生活——这些事是否会发生,取决于我们是否能让别人站到我们这一边,是否能让他们认可我们的想法。

    4.《深度说服》从说服的意义、说服需要遵循的逻辑模型、如何利用共情打动被说服者,以及人们在说服过程中常犯的几大错误等方面系统、详实地剖析、讲解说服力的要义,是一本具有较强指导性和操作性的说服力口才训练手册。

    作者简介——慧眼看PDF电子书

    尼克•鲍多克,国际讲师和销售售改进顾问,曾为苏格兰皇家银行、SSL国际、英国航空公司、Capital Radio和宝马等机构进行销售培训。

    鲍勃·霍华德,为许多大公司设计和开发过数不清的关键任务、内部交流和员工参与项目,如沃达丰、标致、胡斯华纳、索莫菲尔德和SEB(瑞典北欧斯安银行)。

    目录——慧眼看PDF电子书

    1章 障碍:为什么我们难以说服他人

    看不见的“山”

    反应的变化曲线

    人们如何看待这个世界

    交流的理论

    总结

    经典案例:邀请英国女王陛下——谁能想到呢

    经典案例:一场令人抓狂的狡辩

    2章 基础:说服所需的3个要素

    原理的依据

    气质

    同情

    理性

    总结

    目录

    CONTENTS

    II

    经典案例:英国铁路公司遭受冷遇

    经典案例:单身母亲扳倒电力公司

    经典案例:拿下家乐福的大订单

    3章 PERSUADE模型:说服的核心逻辑

    简单致胜的法则

    规划和准备

    扩展理解

    合理说明

    总结

    了解对方

    解决/回答问题

    提供好处

    评估结果

    总结

    经典案例:哥伦布的“宏图大志”

    经典案例:废奴运动

    经典案例:女性争取选举权

    经典案例:冰激凌和最热的座位

    经典案例:阻止改变品牌的价值观

    III

    经典案例:重建通往梦想之桥

    经典案例:把纸杯蛋糕做成大生意

    经典案例:主动争取心仪的职位

    4章 工具:促使说服成功的“秘密武器”

    第三方推荐

    参与

    相关性

    关心

    害怕失去

    从众心理

    关系银行账户

    “热”键

    对比原理

    讲故事

    内含命令

    逆反心理/稀缺性

    感情

    互换

    提问

    IV

    总结

    经典案例:拒绝披头士乐队的人

    经典案例:让固执的主管签订书面合同

    经典案例:绝不打折的原则

    经典案例:肉引发的争论

    经典案例:修建自行车专用道

    后记

    作者简介

    前言——慧眼看PDF电子书

    今天,说服变得如此重要

    这是我们都会面临的问题。有些时候,虽然我们愿意满足别人的要求,但我们可能更希望事情能按照我们的想法发展。如果想要实现这样的想法,那么就必须拥有说服别人的能力。

    你是不是在领导、管理或监督别人?

    你是不是觉得很难从供应商、分包商甚至是同事那里得到你想要的东西?

    你是不是想通过在广告和营销上下功夫来增加销量?

    你是不是觉得开会的时候让别人同意你的想法很难?

    有没有人反对你的想法或提议?

    你想不想变得更自信和有说服力?

    实现抱负、建功立业、完成项目或改善生活——这些事可能发生,也可能不会发生,因为这取决于我们是否能让别人站到我们这一边,是否能让他们认可我们的想法。

    说服他人是个技术活——涉及心理学、人际关系和交流。

    你能不能让别人用你的眼光看待事物?可能不行,但我们可以提高成功率。这样一来,就会有更多的人更频繁地接受我们的想法。

    如果你觉得自己没能力说服别人,那你可要小心了。我说的说服别人不是像婴儿似的哭着要奶喝,也不是像小孩似的撒泼打滚要东西。当然,你不会这么做。但你也肯定没有用甜言蜜语对你的心上人表白过。

    你可能希望这本书能在你未来必须说服他人的时候给你一些指点。假如你有抱负,无论是大是小、是长期的还是短期的,那么你实现抱负的机会就是在对的时候说服某些人认同你的想法。

    继续进行之前,请明确我们的主题——说服他人。

    从很多方面来看,“说服”是一个类型词汇,因为谈判是一种共同的讨论和处理过程,其目的是使他人对某交易或协议的条款或条件达成一致意见;这是一种人们用来影响他人的活动。在说服某人的时候,我们必须经历一个过程,例如一次对话。影响是一种在不借助外力或命令的情况下,让某人、某事遵从你意愿的能力。如果想要有效地说服别人,我们就必须对其进行影响。如果你要把某个观点强加给别人而对方仍坚持己见,他们的意识就会抵抗,而这种不情愿则会耗费你宝贵的时间、精力或金钱。而且如果处理不当,那这三样东西你一样都别想剩下。

    兜售指至少两方面:让某种东西被接受,或成功地支持或推广某种活动的价值或吸引力。

    让他人为了(或为了得到)某种有价值的事物而放弃(房子、钱或观点)。

    如要有效说服他人,一般情况下,必须向对方说清楚我们的观点,并让这些观点看起来具有吸引力。也就是说,必须让他们看到我们观点中重要的或真正的价值。通常情况下,在说服他人的时候,必须让其放弃之前的观点。某些新的观点倾向于取代旧观点;大部分人对生活中的一些事情都有某种观点或默认的偏见,因此很难找到能够自由发挥的空间。因为他们已经对相关的主题有了某种观点或看法,而且在我们开始与其接触的时候,这种观点或看法就存在了。为了让他们接受一种新的观点或我们的想法,就必须在某种程度上让他们放弃原先的看法。

    从一些方面来看,“说服”并不是一个类型词汇,因为在兜售和谈判过程中,至少有正在进行的交易。从兜售的最简单层面来看,就是我有你想要的产品,而你有我想要的钱——那么,咱们交易吧。而谈判中的交易就是另外一回事了,更像是两个孩子跟一个橘子的故事。这两个孩子都不要整个橘子,一个孩子想用橘子肉榨汁,而另一个孩子想把橘子皮放到蛋糕里。如果他们能好好商量,就都能得到想要的东西。也就是说,一个孩子能得到所有的橘子皮,而另一个孩子能得到所有的橘子肉。在这种情况下进行的交易包括对话、有价值的理解或评估等。

    而说服过程中是没有交易的。我这样认为,你那样认为,且在某种程度上,我必须让你接受我的看法,没有任何交易。这不是在交换观点或产品,因为我不会放弃我的观点来认可你的,我必须劝你加入我这边。

    说服是在公开的情况下进行的,能让各方合理和有意识地投入进来,包括他们的想法、感情和行为。说服是一种策略,或至少是一个过程,其目的是解决问题、消除分歧并最终让所有参与者都获益。说服是一种通过对话或互动来引导人们采纳新的或不同的观点、态度或行动的过程,这一过程是自愿的,没有任何强迫或压力。

    读了这本书之后,你会了解让自己从X走到Y的关键步骤,以及让他人从X走到Y的必要步骤,并能够更有效地进行交流。你会了解怎样才能提高自己的说服能力,从而改变他人的态度和行为。

    我们希望并祈祷,你的目的是劝人向善,且你使用说服技巧完全是为了让所有人都能受益,让你的事业更进一步、家庭更加美满,在交流过程中更有效地让对方了解你的想法。作为本书的作者和你忠实的朋友,我们希望你能好好利用这些概念来实现自己的抱负,并让所有相关人员都得到一个好结果。

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    • 本文由 发表于 2020-01-1421:32:29
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