深度影响:如何自然地赢得他人的心 写给内向者的自我提升书

    深度影响:如何自然地赢得他人的心 写给内向者的自我提升书

     

    编辑推荐

    李祥耀博士(李光耀之弟)

    激励人心……对于那些想要提升自己的人,这是一本充满了实用的“必做”和“必知”的书。强烈推荐!

    鲍勃·派克(鲍勃·派克集团名誉主席/创始人)

    实用、中肯、有效——这本书里有许多实用的工具。这是一本当代“戴尔·卡耐基”写的书。

    斯蒂芬·特乔亚(毕马威会计事务所“人类表现与文化”合伙人)

    对于有经验的人来说,这本书可以加强我们赢得他人理解和支持的能力。对于有抱负的人,它给我们的思考提供养料,扩大我们的视野,激发出成为有效的交流者和杰出的领导者的潜力。

    库尔特·魏(新加坡中小型企业联合会主席)

    这本书提供了大量经过验证的自我改变的秘诀。我很荣幸和凯伦相处过一段时间,并见证了她从一个普通人,转变成很有影响力的优秀领导者的过程。

    安德烈·范·斯特拉滕(新加坡南非高级委员会顾问)

    看到今天凯伦的高度自信和成功,很难想象她曾经也被怀疑和不安全感所困扰。很欣赏她承认自己过去的弱点的真诚,凯伦给我们做出了榜样,告诉我们如何面对自己的弱点、经验不足和焦虑。

    罗伯特·章(人力资源专家)

    凯伦将非常吸引人的故事融入自己的书中,清晰地讲解了如何通过简单有效的方法,成为一个有影响力的人。

    内容简介

    “我总是太害羞,怎样才能引起别人的注意?”
    “我付出了那么多,为什么总是得不到别人的理解?”
    “大家私下里都很喜欢我,为什么有事情却从不征求我的意见?”
    ……
    如果你曾经有过这些想法,这本书就是为你准备的!
    深度影响》是写给内向者的提升书。在作者看来,影响力有两个核心要素——喜欢和尊敬,由此又分化出影响力的四种类型:休眠型、权威、亲和型、信服型。本书提供75条简单可行的建议,教你增强受喜爱和/或受尊敬程度,实现影响力类型的自然转化,最终成为任何你想要成为的人——让自己变得更加鼓舞人心,更好地与同事、朋友和家人保持联系。

    作者简介

    凯伦
    亚洲职业演讲协会的成员,同时也是美国训练与发展社团“提高人才绩效计划”的培训师,曾入选“新加坡十大影响力职业演讲家”。
    凯伦•梁亲身经历了从社交场合的内向边缘人到焦点人物的过程,她曾是一个害羞、孤独的女孩,意识到个性中的这些特质对自己的职业发展没有任何益处,努力改变自己,最终变成一位非常有影响力的职业培训师。

    目录

    第一部分 深度影响力的基础

    1. 一个基本问题:影响还是控制?/ 003

    “好的意图”是一个很重要的出发点,没有“好的意图”,影响就很容易变成控制。

    2. 深度影响力的两个核心/ 007

    最有影响力的人既受人喜爱,也受人尊敬。可以说,喜爱和尊敬使我们变得有影响力,并且两者形成互补。

    3. 影响力的四种类型/ 027

    在我们与不同的人互动的时候,我们会根据哪个因素(喜爱或尊敬)需要表现得更多,来凭直觉切换影响力类型。

    4. 唤醒深度影响力的工具/ 059

    一个好奇心强的人更有影响力,因为他的好奇心使他可以发现他人最在乎什么。

    5. 影响力的两个W :“谁”和“什么”/ 067

    知道要去影响谁,以及想要得到什么样的结果,将会使你的付出更有针对性,效果更好。

    第二部分 拥有深度影响力的方法

    6. 提升影响力的FREE 四步法/ 075

    通过运用FREE 四步法,你可以与他人产生共鸣,从而更快、更轻松地影响他们。

    7. 第一印象:喜爱是尊敬的核心/ 085

    第一印象是一个情感过程。人们先用情感接受,再用逻辑证明。

    8.WTF 交谈法:快速建立融洽的关系/ 107

    通过改变谈话的质量,来改变人际关系的质量。

    9. 情感连接:将关系推进到信任区间/ 117

    有情感连接的关系比事务性的人际关系更有影响力。

    10. 词语的力量——提高人际关系的质量/ 127

    想要改变和一个人的关系,你首先要改变形容他的词。

    第三部分 5C 特质:如何自然地赢得他人的心

    11. 乐观/ 141

    人们更喜欢和让自己感觉很好的人在一起。

    12. 关心/ 151

    没人在乎你说什么,直到他们知道你在关心他们。

    13. 自信/ 159

    人们更愿意信任那些有明确方向和目标的人。

    14. 真诚/ 167

    发自内心地说“不”,好过违心地说“是”。

    15. 奉献/ 177

    奉献给予了我们一个比自身更宏大的目标,使我们有坚定的信念和更自然的影响力。

    后记/181

    人们真正在乎和关心的事

    在线试读

    1. 一个基本问题:影响还是控制?
    “好的意图”是一个很重要的出发点,没有“好的意图”,影响就很容易变成控制。

    总有人问我:“影响力是否代表着控制他人?”这更像一个道德伦理问题或者哲学问题。很多人尽管发现了影响力的巨大力量,但是在运用它的时候内心感到很矛盾。于是,这便阻碍了他们去自然地发挥影响力。这就是为什么我要在最开始来谈这个问题。

    关于这个问题,我们最常会碰到的两种观点是:

    ·当我试图去影响某人时,我感到自己好像在玩心理游戏——我在有意识地让他人去做我想让他做的事。这让我觉得很不真诚。

    ·擅于影响他人的人是变色龙。他们不断地改变立场,根据想要影响的人以及不同的情况,使用不同的策略,表现出性格的不同面。这不仅不自然,而且需要费很大的力气才能做到。

     

    我曾经给一群银行职员做培训,他们就讨论起这个话题。彭慧,一位有两个小女儿的母亲首先说:“我平时会做很多事来控制我的孩子,我的意思是说影响她们,让她们变得更专注,在学校表现得更好。

    “像大部分孩子一样,她们总是注意力不集中。我常常用带她们去麦当劳、承诺周末带她们去海边、更多的零用钱这些方法,来让她们好好学习。

    “我知道这些做法看起来都有控制的成分,但作为一个母亲,我这么做都是为了她们,希望她们的人生可以发展得更好。我相信只要意图是好的、真诚的,就不是控制。”

    她的观点切中要害,其他人沉默了许久。

    “也许是这样的,”坐在房间另外一头、对上面的观点有些怀疑的托马斯说,“但是你的逻辑有明显的瑕疵。你刚刚说,只要意图是好的就没问题。然而,一个人的意图是好的还是坏的很难下判断。

    “对于你的孩子来说,你的做法也许无可非议。然而,如果你想激励团队尽力做到最好,这样每个人在年底的时候都可以得到一笔更丰厚的奖金。这种情况下你是在做一个假设:每个人都想得到一笔更丰厚的奖金。”

    “不是这样吗?”

    “谁知道呢,我们想要的都一样吗?”托马斯回答说,“而且即使是这样的,谁又有这个权力来做这个假设呢?也许我就是想要一种更轻松的生活方式,工作不要太多。”

    没等托马斯说完,皮特插话道:“我比较同意托马斯的观点。举个例子,我爱上了隔壁的女孩,利用手段说服她嫁给我。我这样做是因为我相信,这对我们俩来说都是最好的结果。但真的是这样吗?这是否可以看作是控制呢?”

    在本书中,我们将假定你是出于无私的初衷而使用影响力。然而,能够觉察到什么时候影响变成了控制是非常有必要的。这种觉察意识能够帮助我们不越界,也让我们知道,什么时候我们的确越界了。

    因为“好的意图”并不是万能的。举个例子来说,一位母亲坚信自己知道什么对儿子最好。于是,她强迫儿子放弃了(比如)对艺术的热爱,去学习工程学。她的儿子可能非常讨厌工程学,甚至终生都沉浸在悔恨当中,认为自己牺牲了梦想,去换取一个安稳的、物质上有保障的平庸人生。

    关于影响与控制的讨论,与“我们如何才能影响他人”关系不大,与“我们为什么要影响他人”关系更大些。生活充满了灰色地带——动机和意图不仅在影响力领域是重要的议题,对于其他领域来说也同样很重要。

    总之,“好的意图”是一个很重要的出发点,没有“好的意图”,影响很容易变成控制。

     

    建议4 :如果你确认自己的意图是好的,可以大胆地利用积极的力量去影响他人,从而得到一个双赢的结果。

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    • 本文由 发表于 2019-07-0917:17:52
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